política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

La protección de tus datos personales es muy importante para nosotros, nuestra política de privacidad es elaborada en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares tiene como fin informarle el tipo de datos personales que recabamos, cómo los usamos, manejamos y aprovechamos y con quien los compartimos. Esta política puede tener cambios en el futuro, por lo que es recomendable revisarla periódicamente.
Al visitar este sitio directamente o a través de cualquier otro, consideramos que se dan por entendidas las prácticas de seguridad descritas en esta política.
No obstante, puedes visitar esta página y navegar en ella sin la necesidad de que proporciones ningún dato personal; a menos que tengas una cuenta e inicies sesión con tu nombre de usuario y contraseña.

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

Esta declaración de confidencialidad / privacidad está sujeta a los términos y condiciones de Royal Prestige, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Royal Prestige.
Si el usuario utiliza los servicios de Royal Prestige, en cualquiera de sus sitios, significa que ha leído, entendido, aceptado y consecuentemente, acordado términos aquí estipulados. En caso de no estar de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar este servicio.

¿QUÉ DATOS PERSONALES RECABAMOS?

Como cliente de alguno de nuestros servicios te podemos solicitar información personal, que varía según el caso:

• Tu nombre, dirección, fecha de nacimiento.
• Tu correo electrónico y número telefónico fijo o móvil.
• Tus datos fiscales como domicilio fiscal y número de Registro Federal de Contribuyente.
• En algunos casos cuando uses nuestros servicios, es posible que proporciones datos como tu edad, sexo, intereses y favoritos.
• Información adicional que las leyes locales correspondientes nos exigen o nos autorizan a recopilar y procesar con el fin de autenticar tu información o identificarte, o de verificar la información que hemos recopilado.
• Tus datos financieros, tales como información de cuentas bancarias e información de tarjetas de crédito y/o débito y otras formas de pago.

Royal Prestige, bajo ningún concepto recabará datos personales sensibles.

¿CÓMO RECOPILAMOS LOS DATOS?

Cuando usas nuestros servicios desde cualquier dispositivo y te registras para abrir una cuenta en www.royalprestigestore.com, proporcionas información en un formulario web, la cual nosotros recopilamos, procesamos y retenemos para que puedas utilizar nuestra plataforma debidamente. Ya sea que agregues o cambies la información de tu cuenta, participes en el chat con nosotros o solo necesites resolver dudas de tu compra. El objetivo principal es mejorar y personalizar nuestros servicios para brindarte una mejor experiencia.

¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Royal Prestige recaba y usa tus datos personales para el cumplimiento de las siguientes finalidades:

• El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos que ha adquirido o de cualquier otro contrato entre ambos; así como las solicitudes que nos plantee.
• Confirmar tu identidad, verificar la información que nos proporcionas, entender y atender tus necesidades de carácter comercial, llevar a cabo facturación, envío de información y publicidad, así como la transferencia a terceros de información.
• Proporcionarle información acerca de los productos de www.royalprestigestore.com, en relación con dichos productos, el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico, así como a través de la realización de llamadas telefónicas. Para cambiar tus preferencias en relación al envío de tales comunicaciones comerciales deberás acceder a la sección ‘Cancelar Suscripción’ ubicada en el pie de página de todos los Newsletters.
• En el caso que nos aporte datos personales de terceros, usted se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de éstos para ser aportados con las finalidades que se detallan a continuación. En el caso de haber procedido a la compra de un producto o tarjeta regalo, los datos personales de terceros aportados serán utilizados únicamente para (a) la gestión del envío o la verificación de recepción de la mercancía, y (b) atender las solicitudes que nos plantee.
• El CVV de la tarjeta únicamente se utiliza para realizar la compra en curso, y no será almacenado ni tratado posteriormente como parte de sus datos de tarjetas.
• Podrá modificar sus tarjetas, así como revocar su consentimiento para el tratamiento, en cualquier momento a través del apartado ‘Mi Cuenta’ almacena y transmite los datos de sus tarjetas conforme a los principales estándares de confidencialidad y seguridad nacionales de tarjetas de crédito y débito.
• Al momento de colocar sus datos personales deberá por motivos de seguridad modificar su clave de acceso. Recuerde que la seguridad en el uso del sitio web también depende de su correcta utilización y conservación de determinadas claves confidenciales.
• Tus datos personales incluidos en nuestra base de datos podrán ser cruzados con los datos personales y la información sobre ti contenida en las bases de datos de Facebook Inc, Twitter International Company e Instagram, entidades dedicadas a la explotación de las redes sociales Facebook, Twitter e Instagram, con la finalidad de poder conocer tus gustos, preferencias, y hábitos de navegación por dicha red social, y poder así remitirle publicidad relacionada con tus intereses.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN Y PARA QUE FINES?

Es preciso manifestar que tus datos personales, serán salvaguardados bajo los más altos estándares de seguridad, garantizando en todo momento la más estricta confidencialidad y privacidad de los mismos, apegándonos en todo momento a lo establecido por la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
Royal Prestige no compartirá la información confidencial con terceras partes, excepto que tenga expresa tu autorización, o cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales. Asimismo cuando sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar por su interés; cuando la transferencia se realice entre nuestras subsidiarias, afiliadas y/o nuestra casa matriz; y cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento o mantenimiento de una relación jurídica entre tú y Royal Prestige.

¿CÓMO PUEDE LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Tú puedes limitar el uso y divulgación de la información proporcionada a través de los siguientes medios:

• Presentando su solicitud personalmente en nuestro domicilio dirigida a la persona encargada de la privacidad de esta oficina.
• Enviando correo electrónico a la siguiente dirección electrónica sales@royalprestigestore.com

Toda la información y datos personales que usted proporcione a través de los diversos formularios en el portal de internet www.royalprestigestore.com, se encuentran debidamente protegidos por servidores seguros propiedad de Royal Prestige o de terceros profesionales contratados bajo diversos protocolos de seguridad a efecto de evitar el acceso no autorizado a sus datos personales y que los mismos sean estrictamente utilizados para los fines descritos en éste Aviso de Privacidad.

¿CÓMO SE PROTEGE LA INFORMACIÓN PERSONAL?

La información proporcionada a través de los diversos formularios en el portal de internet www.royalprestigestore.com, se encuentran debidamente protegidos por servidores seguros propiedad de Royal Prestige o de terceros profesionales debidamente autorizados bajo diversos protocolos de seguridad a efecto de evitar el acceso no autorizado a sus datos personales y que los mismos sean estrictamente utilizados para los fines descritos en éste Aviso de Privacidad.

¿CÓMO ACCEDER, RECTIFICAR, CANCELAR Y OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

Tú tienes derecho de acceder, rectificar, cancelar y oponerte o revocar tu consentimiento (DERECHOS ARCO), para ello deberás presentar una solicitud por escrito en nuestro domicilio dirigida a la persona o departamento de privacidad, o bien, vía correo electrónico a sales@royalprestigestore.com

¿CÓMO CONOCER LOS CAMBIOS AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones por lo cual nos comprometemos a mantenerte informado de tal situación a través de nuestra página de Internet.

¿CÓMO CONTACTARNOS?

Si tienes alguna duda sobre el presente aviso de privacidad, puedes dirigirte a:

• La dirección electrónica: sales@royalprestigestore.com